CE DREPTURI AVEŢI: "Pot dovedi că am împrumutat bani în baza unei înregistrări?" - Protecţia Consumatorului > EVZ.ro

CE DREPTURI AVEŢI: "Pot dovedi că am împrumutat bani în baza unei înregistrări?" - Protecţia Consumatorului > EVZ.ro: "Paul: În aprile 2010, am cumpărat de la o companie de telefonie un pachet de servicii şi am atenţionat-o pe vânzătoare că abonamentul urmează să fie folosit pentru o alarmă şi pentru a primi mesaje. La aproape un an, am constatat din întâmplare că mesajele SMS sunt plătite separat de cele de voce. Am solicitat să-mi schimbe serviciile respective din voce în SMS. Mi-au cerut să cumpar o extraopţiune. Ce pot face în acest caz?"