Probleme în timpul călătoriei cu avionul? O aplicaţie mobilă te învaţă ce drepturi ai | Romania Libera: "În general, dacă ţi se refuză îmbarcarea pentru că, de exemplu, au fost mai multe rezervări decât locurile din avion, deşi ai făcut check-in-ul la timp sau dacă zborul tău este anulat, ai posibilitatea de a alege între transportul până la destinaţia finală, sau rambursarea costului integral al biletului sau a părţii din bilet neutilizate; de asemenea, poţi avea dreptul la despăgubiri între 250 şi 600 de euro, în funcţie de distanţa zborului.
Dacă zborul tău întârzie, compania aeriană trebuie să-ţi ofere mese gratuite, băuturi răcoritoare, două mesaje gratuite (telefon, fax sau e-mail), hotel şi transport gratuit, în cazul în care ai nevoie să stai peste noapte, în funcţie de distanţa zborului şi durata întârzierii; dacă zborul tău ajunge la destinaţie cu mai mult de trei ore întârziere, poţi de asemenea beneficia de despăgubiri între 250 şi 600 de euro;"
'via Blog this'
