Luna ianuarie 2020
Au fost publicate peste 40 de articole având o tematică variată dedicată
protecției consumatorilor.
10/ 02 /2020 respectiv 27 /02 /2020: discuții
prin întrevederi directe și prin chestionar
cu o echipă condusă de Președintele ANPC
România și respectiv la Curtea de Conturi a României.
Teme
abordate:
1 Susținere financiară și cofinanțarea unor
proiecte desfășurate de asociațiile de
consumatori.
2 Înființarea după model european a mai multor
structuri de soluționare alternativă a
litigiilor. Cooptarea asociațiilor de consumatori
în aceste structuri.
3. Acțiuni mult mai ferme pentru a combate
publicitatea mincinoasă. Acțiuni pentru
corectarea neregulilor de pe etichete.
4. Înlocuirea acțiunilor centralizate de
control care au loc la un moment dat în întreaga țară cu acțiuni pornite de la
sugestia consumatorilor sau pe baza unor sesizări din teritoriu.
5. Sprijin pentru despăgubirea consumatorilor.
La nivel european există proceduri
simplificate cu complete de 1-2 judecători
termene scurte de circa o lună iar 80% din cauze sunt soluționate în favoarea
consumatorilor.
6. Controale în cadrul sistemului de sănătate
(în măsura competențelor) cel puțin în
ceea ce privește hrana și condițiile de cazare
din spitale sau cozile de la oficiile de eliberare a bonurilor, cabinete.
Descentralizarea eliberării unor rețete către medicii de familie așa cum se practică
în majoritatea statelor europene.
7. Reorganizarea ANPC și punerea acesteia sub
jurisdicția Parlamentului sau direct a Guvernului.
ANPC poate interveni pe lângă
celelalte ministere pentru a se rezolva situații cronice care transformă
onsumatorii români în consumatori de rangul 3 în Europa.
De
asemenea pe media socială gestionată de Centrul Europe Direct au fost abordate
o serie de teme din cadrul campaniei în luna februarie:
Comisia Europeană îndeamnă
România să își protejeze pădurile;
Definiția
Consumatorului vulnerabil;
Asociația pentru protecția consumatorilor
Botoșani a luat act de notificarea
privind suspendarea ședinței Consiliului
Consultativ pentru protecția
consumatorilor pe luna martie 2020. Cu acest
prilej a redactat o scrisoare
deschisă publicată pe site-ul propriu:
Transmitem tuturor membrilor Consiliului mult
succes în activitatea care va urma
pentru restrângerea efectelor pandemiei la
nivelul județului Botoșani.
Avem câteva propuneri online
pentru o parte dintre membrii Consiliului.
Pentru organele de protecție a consumatorilor.
Comisariatul Județean pentru
Protecția Consumatorilor să observe
respectarea prevederilor privind distanțarea
socială în special în punctele de
vânzare pentru produsele alimentare. De
asemenea să verifice și să
semnaleze prețurile exagerate anunțate de unii
comercianți la mărfuri foarte
solicitate în această perioadă precum: măști,
dezinfectante și chiar alimente.
Asociația pentru protecția consumatorilor
Botoșani va semnala abaterile
sesizate de consumatori și prin propriile
mijloace.
Organismele Direcției de
Sănătate Publică au o misiune dificilă în perioada
care urmează, în special pentru a asigura
dotarea spitalelor cu tot ce este
necesar, respectarea protocoalelor și
circuitelor, în așa fel încât să se prevină
infecțiile la nivelul unităților spitalicești
în special.
De asemenea misiuni complexe
revin pentru reprezentanții Poliției și
Jandarmeriei în aplicarea diverselor măsuri
privind respectarea stării de
carantină și distanțare socială. Vom semnala și
în acest caz abaterile aduse la
cunoștință de membrii
Asociației cât și de alți botoșăneni.
Poliția de Frontieră și Vama vor avea de
asemenea misiuni complexe, în
special de verificare a corectitudinii
declarațiilor persoanelor care intră în țară
din zonele de risc înalt și trecerea acestora
în carantină prevăzută de lege.
Reprezentanții Autorității
Naționale Sanitar-veterinare vor trebui să verifice cu
mai multă atenție condițiile de igienă,
salubritate și trasabilitate ale produselor
alimentare.
Reprezentanții autorității de
mediu și garda de mediu au misiunea de a
preveni poluarea, știind că la un înalt nivel
de poluare crește pericolul de
infectare cu noul virus.
Din partea unor membri ai
Asociației pentru protecția consumatorilor Botoșani
vă adresăm rugămintea de a fi protejate
persoanele vulnerabile în vârstă de
peste 65 de ani.
Europe Direct Botoșani s-a ocupat, în martie, de 5
întrebări și răspunsuri privind
campania pentru drepturile
consumatorilor, precum și videoclipuri.
Subiecte generale și specifice ale
pandemiei coronavirusului, adresate în martie de
Europe Direct Botoșani:
De acum produsele medicale pot fi exportate în țări din
afara Uniunii Europene numaicu autorizarea explicită a guvernelor Uniunii
Europene
Lista muzeelor europene care pot fi vizitate de acasă
Mutarea contului la altă bancă ar trebui să se facă
fără probleme
Când publicitatea este falsă
Coronavirus măsuri de urgență în Italia
Linkuri:
http://opiniaconsumatorilor.blogspot.com/2020/03/coronavirus-masuri-de-urgenta-initalia.
html
http://opiniaconsumatorilor.blogspot.com/2020/04/mutarea-contului-la-alta-banca-ar.html
http://opiniaconsumatorilor.blogspot.com/2020/03/lista-muzeelor-europene-care-pot-fi.html
http://opiniaconsumatorilor.blogspot.com/2020/03/de-acum-produsele-medicale-pot-fi.html
https://opiniaconsumatorilor.blogspot.com/2020/04/cand-publicitatea-este-falsa.html
04
Europe Direct Botoșani a acoperit, cel puțin 4
întrebări și răspunsuri în campania pentru drepturileonsumatorilor, precum și
videoclipuri cu 2 cazuri reale.
În perioada pandemiei
campania a fost adaptată având în vedere
informațiile primite de la Comisia Europeană și
existența unor realități în România și
în județul Botoșani.
De o mare audiență s-au
bucurat sfaturile primite de la doamna Ursula von der Leyen Președintele
Comisiei Europene privitoare la unele zvonuri false care circulă în mediul
virtual privind ”calitățile” unor tratamente sau ale unor produse. Au fost
preluate și difuzate de Centrul Europe Direct
Botoșani în mediul virtual și în 10
grupuri de dezbateri locale (peste 1600
accesări):
Poate usturoiul să vindece coronavirusul? Nu. ❌
Consumul de înălbitor vindecă virusul? Fals! ❌
Băutul de înălbitor poate cauza decesul!
Dezinformarea poate costa vieți. Împreună,
putem lămuri lucrurile.
Accesează portalul în limba română dedicat
luptei împotriva dezinformării în ceea ce privește
COVID-19 https://bit.ly/2JqwUac
#factsmatter #coronavirus #covid19
Mai mulți consumatori
botoșăneni au sesizat la Asociația Consumatorilor Botoșani
apariția unor mesaje
de promovare pe WhatsApp a lanțului de magazine Lidl cu un
conținut dubios. Prin preluarea și diseminarea
acestor mesaje exista pericolul de a fi
accesate datele personale ale utilizatorilor.
Asociația pentru consumatori
Botoșani - Centrul Europe Direct s-a adresat Lidl
România pentru a verifica nedumeririle consumatorilor
botoșăneni și a primit un
răspuns prompt. În esență răspunsul spune:
”această campanie nu ne aparține vă
recomandăm să nu îi dați curs și să nu intrați
pe saitul respectiv".
Am atașat poze și am
solicitat botoșănenilor dacă mai găsesc asemenea exemple să ni le aducă la
cunoștință pentru a fi verificate sau să ceară ei înșiși verificarea.
Până la data respectivă peste
17.000 utilizatori WhatsApp au căzut victime ale acesteiînșelătorii.
Centrul Europe Direct
Botoșani a publicat ”Sfaturi pentru
consumatori și comercianți” versiunea oficială în limba română.
Consumatorii ar trebui să fie precauți dacă, în
cadrul unei oferte sau al unei campanii demarketing, comercianții:
utilizează un limbaj sau
imagini care sugerează în mod explicit sau implicit că un
produs poate preveni sau vindeca infecția cu
CODVID-19
fac referire la presupuși
medici, profesioniști din domeniul sănătății, experți sau alte surse neoficiale
care declară că un produs poate preveni sau vindeca o infecție cu noul virus
menționează, prin denumire
sau siglă, autorități guvernamentale, experți oficiali sau instituții
internaționale care se presupune că ar susține proprietățile de protecție sau vindecare
ale produsului, fără a furniza linkuri sau trimiteri la documente oficiale
pretind că produsul se
găsește în cantități limitate, utilizând expresii precum
„disponibil doar astăzi”, „vânzare rapidă” etc.
furnizează informații despre
condițiile de piață, utilizând expresii precum „cel mai mic preț de pe piață”,
„singurul produs care poate vindeca infecțiile cu CODVID-19” etc.
practică prețuri care se
situează cu mult peste prețul normal al unor produse similare, invocând faptul
că acestea ar împiedica sau ar vindeca infecția cu COVID-19.
Consumatorilor li se
reamintește faptul că autoritățile naționale din UE oferă
recomandări oficiale pe baza unor dovezi
științifice privind modul de prevenire a
infectării cu COVID-19. În cazul în care găsesc
pe platforme online afirmații care nu
sunt susținute de dovezi sau care induc în eroare,
consumatorii ar trebui să utilizeze
instrumentele de raportare furnizate de
operatorul platformei pentru a semnala
conținutul necorespunzător.
Comercianții trebuie să
acționeze în mod responsabil, să se abțină de la practicile
menționate mai sus și să le interzică, ținând
seama de toate instrucțiunile și
recomandările adresate de autoritățile
naționale în ceea ce privește măsurile de
protecție împotriva COVID-19.
În legătură cu un produs
denumit pompos Purificator multifunctional și
prezentat de diferite de personalități între
care și un fost astronaut român Asociația
pentru Protecția consumatorilor - ED Botoșani a
cerut în scris producătorilor și
distribuitorilor explicații în legătură cu
”calitățile” produsului, modul de funcționare,
existența unor certificări și a unor standarde
și nu a primit nici un răspuns. Ca atare a
fost publicat un articol pe rețelele de
socializare și mediile administrate de Asociație.
Au fost difuzate pe conturile WhatsApp și
Messenger opiniile unor consumatori în
legătură cu acest
produs cu un preț ridicat:
”Acest produs nu-si merita bani. L-a comandat
mama mea dupa ce a tot auzit de el pe tot felul de site-uri dubioase. L-a
folosit pentru a "purifica" apa, am testat apa cu un aparat special pentru
a verifica daca acest produs functioneaza. Acest produs nu functioneaza deloc,
aveti grija sa nu va lasati inselati”!
Au mai fost publicate referiri la: calitatea
măștilor sanitare cu titlul ”Ce fel de măști
achiziționăm” sau la prețul unor produse precum
spirtul sanitar inclusiv produse în Botoșani al căror preț a atins cote
astronomice 650 RON 500 g. Ca urmare prețurile au revenit în limite acceptabile
iar numărul producătorilor a crescut.
● Efectul pe termen lung - mobilizarea mai
multor consumatori pentru a-și afirma drepturile, împuternicind cetățenii să ia
alegeri în cunoștință de cauză în întreaga UE (inclusiv județul Botoșani și
regiunea Moldovei)). ● ce măsuri trebuie luate. Mesajul general al campaniei a fost
rezumat după cum urmează: „În calitate de cetățeni europeni, atunci când
cumpărați bunuri și servicii în cadrul UE, aveți drepturi comune pentru
consumatori, online și offline”.
Astfel măsurile de izolare pentru
limitarea epidemiei de coronavirus i-au determinat pe mulți botoșăneni să se
orienteze spre comerțul online. Centrul Europe Direct Botoșani a informat circa
2300 de ctitori că primul lucru pe care ar trebui să îl cunoască cumpărătorii
este faptul că produsele achiziționate de la orice magazin online se pot returna
în 14 zile calendaristice, termenul calculându-se începând cu ziua în care produsul
a ajuns la client. În caz de nerespectare plângerea se poate depune la oficiul județean,
dar și online, pe site-ul instituție guvernamentale http://reclamatii.anpc.ro/Reclamatie.aspx.
Nerespectarea acestor prevederi de
către magazinele online se sancționează cu amendă de la 15.000 la 25.000 de
lei.
Alte teme abordate:
Masca protejează. A fost citat
medicul Georgiana Matei care spune că ne aflăm întrun „război mondial cu un
dușman nevăzut” și are și un sfat pentru cei care cred că
SARS-CoV-2 nu există: „Purtați
mască pentru a-i proteja pe cei dragi, dar gândiți-vă
și la noi! Nu vom rezista fără
voi!”
Cum pot fi reduse posibilitățile
de contagiune: nu vă atingeți niciodată fața cu
mâinile murdare, exersați
distanțarea fizică, evitați locurile aglomerate, reduceți
interacțiunile
sociale și spălați-vă frecvent mâinile cu săpun, timp de cel puțin 20 de
secunde. La locul de muncă,
angajatorii trebuie să solicite toate protecțiile și
precauțiile necesare pentru a
reduce riscul și a le garanta siguranța.
Cum se merge la terasa, in Europa
pe timp de pandemie, (22 mai 2020)
(Cost cafea: 1,30 euro).
1- măsuțe distanțate
2- chelner cu masca si mănuși
3- dezinfectare după fiecare client
4- gel dezinfectant pe măsuță la
dispoziția clienților
Reglementări riguroase pentru
călătoriile cu avionul în Uniunea
Europeană.Termoscanarea este
recomandat să se facă chiar la intrarea în aeroport
(sau foarte aproape de intrare), în
baza unui protocol încheiat între aeroporturi și
autoritățile sanitare din țara
respectivă. Controlul temperaturii trebuie să identifice
pasagerii cu temperatura corpului
mai mare de 38 grade.
Cum se călătorește cu mijloacele
de transport în comun în Europa? (12.05.2020)
Cum se merge la dentist pe timpul
pandemiei?
Disciplina la rând la un magazin
din Europa.
Roma pregătește zeci de kilometri
de piste pentru biciclete.
De asemenea Centrul Europe Direct
s-a abonat la numeroasele grupuri Facebook
de producători locali constituite
în timpul stării de alertă și de urgență și a început să
posteze și să comenteze, venind cu
idei din experiența europeană.
Galerie foto: Protecția
consumatorilor în timpul pandemiei de coronavirus mai 2020
https://photos.app.goo.gl/hzEfhXgxfkQhFmTd9
În cursul lunii iunie 2020
Centrul Europe Direct Botoșani a utilizat pentru comunicare pe teme ale
consumatorilor pagina specială Facebook ”Consumatori europeni”
(https://www.facebook.com/consumatorieuropeni) .
Aici au fost postate exemple
despre cum sunt organizate piețele agroalimentare în alte țări din Uniunea
Europeană (ca de exemplu Roma – Italia).
De asemenea au fost realizate și
prezentate clipuri video de la piețele locale din
Botoșani: (exemplu: ”Se dezmorțește
Piața locală” care s-a bucurat de peste 20.000 de vizualizări).
Pentru sprijinirea micilor
afaceri locale au fost prezentate rețete cu bucate tradiționale din zonele
Botoșani și Suceava.
Au fost publicate luări de
poziție în ceea ce privește presiunea exercitată de unii de
patroni de restaurante și cafenele
pentru nerespectarea regulilor impuse de pandemie. S-au prezentat studii
privind măștile medicale sau așa-zis chirurgicale neconforme.
Au mai fost publicate luări de
poziție privind demontarea negaționismului măsurilor
anti-Covid.
De asemenea unele informații și
fotografii false (ca de exemplu o imagine arăta o
mare aglomerație la lajă - spre
comparație au fost culese și prostate imagini reale cu
plajele de pe litoral destul de
aerisite și bine gospodărite la ora respectivă).
Au fost prezentate exemple de
producători din Botoșani care cultivă legume prin
metode tradiționale.
Intervențiile Centrului Europe
Direct Botoșani prin Asociația pentru protecția
consumatorilor Botoșani publicate
în pagina ”Consumatori europeni” s-au bucurat de
o foarte bună vizibilitate fiind
accesate de circa 40.000 de internauți (în special
clipurile video), cu peste 1.200 de
interacțiuni și zeci de redistribuiri.
Printre problemele ridicate de
consumatori în cadrul comentariilor au fost cele
privitoare
la: originea, trasabilitatea și calitatea produselor, încălcarea dreptului de a
alege, prin ocuparea tarabelor din piețe de
către așa a ziși producători care prezintă
spre vânzare produse identice la prețuri
identice.
Consumatorii au mai reclamat și prețurile
excesiv de mari care nu respectă libera
concurență, mai mari decât pe piețele
agroalimentare din Uniunea Europeană. Ei au
lăsat să se înțeleagă că aceste prețuri ar fi
fost impuse în prealabil prin înțelegere de
către samsarii piețelor mod neconcurențial.
Ca soluții Asociația pentru consumatori,
Centrul Europe Direct Botoșani a propus
semnalizarea produselor de pe Piața
agroalimentară Botoșani prin stegulețe potrivit
locului de origine (extra-Uniunea Europeană,
Uniunea Europeană, România și județul Botoșani), cu sprijin din partea
grupurilor de consumatori și producători precum și autorităților statului.
Luna iulie
Și în cursul lunii iulie activitatea
Centrului Europe Direct Botoșani prin structura sa gazdă Asociația pentru
Protecția Consumatorilor Botoșani a avut câteva trăsături specifice: 1.
tematica activităților a fost strâns legată de pandemia covid 19 și
mijloace specifice pentru protecția
consumatorilor în acest context; 2. modalitatea de
comunicare specifică a fost a fost
online; 3. comunicare complexă atât pe paginile Facebook administrate de
Centrul Europe Direct Botoșani cât și pe blogul Opinia Consumatorilor și saitul
Asociației pentru Protecția C onsumatorilor Botoșani.
Câteva teme abordate în cursul lunii
iulie:
atenționări de călătorie în
Europa ;
lista centrelor de testare covid
- ca răspuns la întrebări primite pe adresa Centrului
Europe Direct (la Botoșani spitalul
Mavromati) ;
Povestea unei botoșănence aflate
printre primele persoane intrate în carantină în Italia după introducerea
măsurilor de carantinare a cetățenilor veniți din România;
alertă privind măștile neconforme
preluată de pe Safety Gate: Sistemul de alertă rapidă pentru produse
nealimentare al Comisiei europene
https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=main.search&lng=ro;
informare privind medicamentul
Remdesivir care va apare în România cu o denumire specifică prin susținerea
Comisiei Europene (tratament pentru circa 30.000 de bolnavi de coronavirus
stare gravă începând din prima parte a lunii august).
informare privind vaccinurile
achiziționate în devans de Comisia Europeană pentru
cetățenii Uniunii Europene;
periodic liste actualizate emise
de Ministerul Afacerilor Externe cu condițiile de
circulație și cu regimul pe care îl
au diferite țări din Uniunea Europeană față de cetățenii din România :
Atenționări de călătorie - Europa - COVID-19 link +
condiții fiecare țară: Albania,
Austria, Belgia, Bosnia şi
Herţegovina, Bulgaria, Cehia, Cipru, Croația, Danemarca, Elveţia, Estonia, Federația Rusă, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Macedonia de Nord, Malta, Muntenegru, Norvegia, Polonia, Portugalia, Regatul
Ţărilor de Jos, Regatul Unit al Marii Britanii şi
Irlandei de Nord, Republica Moldova, Serbia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia.
Programul Operațional Ajutorarea Persoanelor
Defavorizate 2014-2020 din fondul de ajutor european. Demarat la începutul
lunii iulie, Programul Operațional Ajutorarea
Persoanelor Defavorizate
2014-2020 din fondul de ajutor european, derulat cu sprijinul Guvernului
României a ajuns la Botoșani.
Preluare apel: In întreaga Europă, grupurile de consumatori
cer ca companiile aeriene să respecte dreptul la restituire pentru zborurile
anulate. Altroconsumo solicită companiilor aeriene italiene să respecte
hotărârea UE privind restituirile companiilor aeriene, după ce autoritatea
aviației naționale a lansat o anchetă asupra unor transportatori care ar fi
putut încălca reglementările. Grupurile de consumatori din rețeaua BEUC
sfătuiesc oamenii din țările lor ce să facă;
Orice spital din țară poate solicita să fie declarat
spital suport COVID și poate primi
fonduri europene pentru a amenaja
secții exterioare pentru pacienții infectați cu coronavirus - adică pentru a
construi spitale modulare în curte sau pentru a amenaja în acest sens un corp pavilionar
pe care îl are separat și pe care îl poate transforma în spital COVID .
Autoritatea Europeană pentru Siguranța Alimentelor
afirmă că nu există dovezi
științifice că alimentele sunt o
sursă probabilă sau o cale de transmitere a noului coronavirus, în prezent
neexistând informații disponibile privind prezența pe alimente a virusului responsabil
de COVID-19 și supraviețuirea acestuia în alimente, astfel încât să fie
posibilă infectarea oamenilor.
Pe 27 iulie, municipalitatea botoşăneană a început să
distribuie persoanelor cu
handicap grav şi accentuat
produse alimentare şi de igienă, asigurate prin Programul
Operațional Ajutorarea
Persoanelor Defavorizate 2020.
- Materiale complementare:
publicații de la Comisia Europeană și Centrul Europe
Direct;
premii și materiale promoționale oferite de Centrul Europe Direct
Miercuri, 22 iulie, Asociația pentru
Protecția Consumatorilor Botoșani, structura
gazdă a Centrulului Europe Direct Botoșani, a
demarat o acțiune care urmărește, o
regulă mai puțin respectată în comercializarea
produselor și anume trasabilitatea (cunoașterea drumului de la fermă până la
punctul de desfacerea produsului respectiv).
Astfel, la cererea și cu acordul mai multor
producători locali și consumatori din
Botoșani, au fost distribuite în mod gratuit
stegulețe care au pe o față drapelul Uniunii
Europene, drapelul României sau / și stema
județului Botoșani iar pe verso sigla
Asociației pentru Protecția Consumatorilor
Botoșani, respectiv a Centrului Europe
Direct.
Stegulețele urmăresc să arate consumatorilor
că produsele expuse spre vânzare în Piața Mare Botoșani sunt originare din
Botoșani, respectiv România, Uniunea
Europeană sau alte state din afara Uniunii
Europene.
Pe parcurs au apărut și producători care au
declarat că derulează mici proiecte cu
finanțare europeană. Aceștia au primit drept
recunoaștere stegulețe cu drapelul
Europei.
Acțiunea a fost bine primită atât de
producătorii locali cât și de consumatori care s-au arătat imediat interesați
de marfa expusă.
Declararea calității de producător local prin
expunerea stegulețelor se face pe
răspunderea micilor comercianți, mizând pe
faptul că aspectul și calitatea mărfii
vorbesc de la sine.
Acțiunea va continua iar Asociația pentru
Protecția Consumatorilor Botoșani are la
dispoziție stegulețe și pentru marfă provenită
din alte țări din Uniunea Europeană cât
și din afara Uniunii Europene.
- Materiale complementare: stegulețe de la
Comisia Europeană și Centrul Europe
Direct; premii și
materiale promoționale oferite de Centrul Europe Direct
În
august, activitatea Centrului
Europe Direct Botoșani prin
structura sa gazdă, Asociația pentru Protecția
Consumatorilor Botoșani a avut mai multe caracteristici specifice: 1. tema
activităților a fost strâns legată de pandemia Covid 19 și mijloacele specifice
de protecție a consumatorilor în acest context. Temele au fost legate de alte
subiecte conexe: locuri de muncă, servicii de învățământ, fonduri europene; 2.
modul specific de comunicare a fost online; 3. Comunicare complexă atât pe
paginile de Facebook gestionate de Europe Direct Botoșani, cât și pe blogul
„Opinia consumatorilor” și pe site-ul
Asociației pentru Protecția Consumatorilor
Botoșani.
• alerte de călătorie în Europa;
• alerte cu privire la păstrarea distanței și
în special la necesitatea de a purta măști
• informații despre vaccinurile achiziționate
în avans de către Comisia Europeană pentru cetățenii Uniunii Europene inclusiv
România;
• liste actualizate periodic publicate de
Ministerul Afacerilor Externe cu condițiile de
circulație și regimul diferitelor țări ale
Uniunii Europene în ceea ce privește cetățenii români:
• Programul de asistență operațională pentru
persoanele defavorizate 2014-2020 al fondului european de ajutor. Lansat la
începutul lunii iulie, programul operațional de ajutor pentru persoanele
defavorizate 2014-2020 al fondului european de ajutor, desfășurat cu sprijinul guvernului
român, a ajuns la Botoșani.
Acțiunile Centre Europe Directe din august
2020 au vizat, de asemenea,: probleme de biodiversitate și dezvoltare durabilă
rezolvate la Botoșani prin înființarea de noi
facilități, deschiderea anului școlar
(condiții, recomandări și restricții), fonduri
europene și ajutor
obținut de România și județul Botoșani în special în condițiile
pandemiei, dezinformare și teoriile
conspirației (am realizat și o pagină specială pe
blogul nostru ”Opinia Consumatorilor”),
evoluția prețurilor (care se dovedește
favorabilă pentru unele produse precum pâinea
și carnea).
• Memento: în toată Europa, grupurile de
consumatori solicită companiilor aeriene să respecte dreptul la rambursare pentru
zborurile anulate. Grupurile de consumatori din rețeaua BEUC îi sfătuiesc pe
locuitorii țării lor despre calea de urmat;
- Materiale complementare: publicații de la
Comisia Europeană și Centrul Europe
Direct; premii și
materiale promoționale oferite de Centrul Europe Direct
În
Septembrie 2020, Europe Direct
Botoșani a susținut cel puțin 14 subiecte cu privire la campania pentru
drepturile consumatorilor. Au fost discutate patru teme principale: 1. pandemia
virusului covid cu o subtemă specială, și anume drepturile pasagerilor de pe companiile
aeriene (7 informații); 2. protecția mediului (3): 3. risipa alimentară (2) și
4. distribuirea ajutorului din partea Uniunii Europene către populația din
Botoșani.
Unele subiecte abordate de Centrul Europe
Directe Botosani care au atras atenția: ● harta detaliată a ratelor infecției
cu coronavirus în fiecare localitate a Botoșaniului ● principalele județe cu
cele mai multe cazuri de infecții covid-19 și numărul total de cazuri pe
categorii de vârstă ● Uniunea Europeană testează o platformă care va unifica
aplicații de urmărire a contactelor covid 19 ● pasageri abandonați pe
aeroportul din Salcea ● aproape 4 milioane de măști aduse la Botoșani împotriva
covid- 19 ● există dovezi ale eficienței măștilor ● ce soluții a găsit Europa
pentru a deschide școlile ● Ziua internațională de conștientizare a risipei de
alimente ● „Eco-insula” cel mai modern
instrument de colectare și selecție de deșeuri
prezentat municipalității Botoșani ● Programul
casei eficiente din punct de vedere energetic a început.
Campania a fost susținută prin rubrica specială
”Euro consumatori” de pe site-ul Centrului Europe Direct Botoșani cu 14
apariții, pe blogul ”Opinia consumatorilor”, pe pagina FB ”Consumatori
europeni” cât și pe paginile Facebook ”Europe Direct Botoșani” și ”Europe
direct Botoșani multimedia” peum și pe contul Twitter. O serie de postări au
fost distribuite și preluate pe grupurile de discuții Facebook din Botoșani.
atenția Centrului Europe Direct Botoșani a fost
concentrată pe teme generate de
pandemie. Opinia publică din Botoșani a fost
ținută la curent în legătură cu: ●
evoluția pandemiei în Europa ● măsurile luate
în diverse state europene ● evoluția
situației în ceea ce privește vaccinarea și
tratamentele aplicate în infecția cu
coronavirus.
În strânsă legătură cu aceasta au fost
diseminate inițiativele Comisiei Europene în
domeniu, în special în ceea ce privește
campaniile de vaccinare.
Alte teme strâns legate de informarea
consumatorilor au fost: ● situația gravă a
drumurilor din județul Botoșani care ar putea
fi finalizate cu fonduri europene ●
Pactul pentru o Europă verde ● situația
învățământului în contextul pandemiei.
Câteva subiecte atinse pe rețelele de socializare administrate de Centrul Europe Direct Botoșani care se bucură de atenția publicului: 1. Coronavirus în Europa: situația gravă a României 2. prezentarea filmului ”30 de ani și 15 minute” despre o mamă care și-a pierdut copiii într-un accident de circulație, datorită drumurilor necorespunzătoare și refuzului de a finanța execuția proiectelor cu fonduri europene 3. programul alimentar mondial PAM Laureat al premiului Nobel pentru Pace în 2020. Programul a fost premiat pentru eforturile de combatere a foametei și pentru contribuția laîmbunătățirea condițiilor de pace din zonele de conflict. Uniunea Europeană acontribuit cu peste 1,5 miliarde de euro la derularea proiectului. 4. dezbatere în directcu 5 jurnaliști români din Europa ”Cum schimbăm România?” 5. Campania devaccinare inițiată de Comisia Europeană și îndatoririle statelor membre în legătură cuaceastă campanie: access ușor și prețuri abordabile pentru vaccinuri, asigurarealanțului frigorific, acces simultan la vaccinuri, vaccinarea pe etape, categoriile grupurile prioritare: lucrătorii din unitățile de Asistență Medicală, persoanele în vârstă de peste 60 de ani, persoanele vulnerabile din cauza stării de sănătate, lucrătorii care asigură servicii esențiale, persoanele care nu pot practica distanțarea socială, grupurile dezavantajate din punct de vedere social și economic. 6. unități de învățământ în scenariul roșu din Municipiul Dorohoi și Municipiul Botoșani precum și din unele comune ale județului Botoșani.
În
cursul lunii noiembrie ca și în alte luni ale anului 2020 activitățile
Centrului
Europei Direct la acest capitol au fost
concentrate pe urmărirea trasabilității
produselor în drumul de la fermă la
consumatori, unul dintre obiectivele cheie
prezente în discursurile privind starea Europei
rostite de doamna Ursula von der
Leyen, președinta Comisiei Europene. În paralel
am observat discret și măsurile
care se iau în piețe, magazine, supermarketuri,
pentru protejarea cetățenilor în
decursul pandemiei. Tema trasabilității produselor
de la ferma la consumator cât
și măsurile pentru combaterea efectelor
pandemiei se bucură de o largă audiență în
rândul cetățenilor botoșăneni care au numeroase
opinii exprimate de altfel și în
comentariile adresate Centrului Europe Birect
Botoșani, paginii ”Consumatori
europeni”.
Activități complementare și independente
desfășurate de Centrul Europe Direct -
Asociația pentru Protecția Consumatorilor în
cursul lunii noiembrie 2020:
participare la dezbaterea proiectului de act
normativ ”Codul comunicațiilor
electronice” prin intermediul APC România,
publicarea unor documente privind
evoluția pandemiei covid în județul Botoșani.
Spre exemplu un document emis de
Direcția de Sănătate
Publică Botoșani a avut peste 23.000 de vizualizări pe pagina
Facebook ”Consumatori europeni” și
zeci de distribuiri și comentarii. De asemenea o
situație privind totalul cazurilor
din Botoșani și numărul de noi infectați a avut peste
5.000 de vizualizări pe aceeași
pagină.
Centrul Europe Direct Botoșani a
diseminat activ, vineri, 20 noiembrie 2020
Reuniunea rețelei europene a
centrelor pentru consumatori care a sărbătorit cea de a 15-a aniversare, cu prezența lui Didier Reynders,
Comisarul european pentru justiție.
În cadrul unei videoconferințe
oficiale desfășurate la nivelul administrației
prezidențiale am intervenit la
rubrica de comentarii pentru a cere accelerarea punerii
efective în funcțiune a Spitalului
de îngrijiri paliative din Botoșani. Prin simplificarea
procedurilor de achiziții publice
și depășirea altor piedici birocratice spitalul ar putea
fi racordat la utilități și ar
deveni suport covid. Astfel se poate suplimenta cu peste 80
de locuri dotate cu alimentare la
oxigen necesarul din județul Botoșani și ar putea fi
degrevată secția de terapie
intensivă a Spitalul Județean care este supraaglomerată și prin urmare prezintă
pericol de accidente.
Centrul Europe Direct Botoșani
preia în mod activ video conferințele organizate de
publicația locală Monitorul de
Botoșani. Astfel pe data de 17 noiembrie tema a fost
”Hai să ne lăsăm de fumat în
pandemie”.
Pagina ”Consumatori europeni” de
Facebook a câștigat 145 de noi aprecieri pe luna noiembrie 2020.
Videoclipurile realizate în piețe
cu tema trasabilității produselor de la ferma la
consumatori și respectării
regulilor de pandemie au întrunit circa 20.000 de
Galerie foto:
https://photos.app.goo.gl/rgCaPEA17KDJDGiv7
https://photos.app.goo.gl/hHbgnv5zyGcZnp5T6
